Obchodní podmínky

1. Prodávající

DryWall CREW s.r.o., IČO 22046259, Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10 – Vinohrady, tel. +420 607 182 910, e-mail info@drywallcrew.co. DIČ CZ22046259. Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 409162.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky zákazník závazně poptává zboží. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím e-mailem, ve kterém je uvedena konečná cena, termín výroby a způsob předání. Díly vyrábíme na objednávku; dodací lhůta je do 14 dní od připsání zálohy, pokud se nedohodneme jinak.

3. Cena a platba

Ceny v e-shopu jsou uvedeny včetně DPH, ceny montáží bez DPH. Platba převodem na účet 2392399901/5500 (Raiffeisenbank).

Díly z e-shopu a výroba na míru: záloha 100 % ceny (včetně dopravy) na základě zálohové faktury se splatností 7 dní; výroba začíná po připsání platby.
Montáže pro spotřebitele: na základě smlouvy o dílo; materiál a práce se fakturují odděleně. Před zahájením prací se platí záloha ve výši ceny materiálu (splatnost 7 dní), práce se fakturuje po předání díla podle skutečně provedeného množství (splatnost 14 dní).
Stavební firmy a podnikatelé: bez zálohy, fakturace podle smlouvy o dílo, obvykle měsíčně podle skutečně provedených prací.

Faktury zasíláme e-mailem z adresy faktury@drywallcrew.co. Po přijetí zálohy vystavíme daňový doklad k přijaté platbě. Při prodlení s úhradou zálohy se termín výroby nebo zahájení prací posouvá.

4. Dodání

Osobní odběr v Turnově zdarma. Dovoz dílů na stavbu po Liberecku, Jablonecku, Mladoboleslavsku a do Prahy za 10 Kč/km tam i zpět z Turnova. Při montáži díly přivezeme s sebou bez příplatku. Do ostatních míst ČR posíláme díly paletovou přepravou, cenu sdělíme předem a zákazník ji potvrdí. Cestovné při montáži 10 Kč/km tam i zpět (platí i pro Prahu; u delších zakázek lze sjednat paušál).

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí, kromě zboží vyrobeného podle jeho požadavků nebo upraveného podle jeho přání (§ 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník) – to se týká dílů vyráběných na zadané rozměry. U ostatního zboží stačí odstoupení oznámit e-mailem na info@drywallcrew.co nebo dopisem na adresu sídla (lze použít vzorový formulář níže) a zboží do 14 dnů od odstoupení vrátit nepoškozené na adresu provozovny v Turnově; náklady na vrácení nese spotřebitel. Peníze včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým byly přijaty, nejdříve však po vrácení zboží.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát: DryWall CREW s.r.o., Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, info@drywallcrew.co
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: …… · Datum objednání / převzetí: …… · Jméno a příjmení: …… · Adresa: …… · Číslo účtu pro vrácení peněz: …… · Datum a podpis (jen při listinné podobě): ……

6. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje zákonná doba pro uplatnění vad 24 měsíců, na montáž záruka 24 měsíců. Reklamaci uplatněte e-mailem na info@drywallcrew.co s popisem vady a fotografií. Její přijetí potvrdíme a reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, pokud se se spotřebitelem nedohodneme na delší lhůtě (§ 19 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).

7. Mimosoudní řešení sporů

Příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.